В скорошен доклад, публикуван на интернет сайта Privacy Online News, Рик Фалвинге твърди, че Google е тайно изтегля на софтуер за подслушване на всеки компютър, който използва Chrome. Софтуерът е в състояние да изпрати аудио данни обратно към Google, което означава, че когато компютърът ви работи с Chrome, Google може тайно да слуша разговорите в спалнята ви. Според Фалквинге, Google прави това без разрешението на потребителя.
Първото доказателство, което той дава, че Google може да изтеглят аудио софтуер за тайно подслушване на частни разговори, идва от съобщение за бъг, което посочва, че когато човек стартира Chrome "нещо се сваля", последвано от статuс рeпорт, според който микрофонът е включен и има позволение за записване на аудио.
Фалвинге подкрепя доказателството си с това, че Google без разрешение сваля "черна кутия" с код на компютрите на потребителите на Chrome чрез своя отворен код Chromium. Кодът включва микрофона, за да му даде възможност да подслушва в стаята си.
Официално, кодът в "черната кутия" се изтегля, за да активира функцията, която позволява на гласовото търсене, което се активира с ключовата фраза "ОК, Google", обяснява Фалвинге. Проблемът обаче е, че кодът, изглежда, е активиран за подслушване и на разговори в стаята.
Причината Фалвинге да смята това за съмнително е, че гласовата команда се обработва от сървърите на Google, а не от вашия компютър. С други думи, това означава, че Google Chrome включва към вашата система постоянно подслушване в стаята и предава аудио данни към сървърите, без разрешение или знанието на потребителя.
Google очевидно тихо са въвели ключ, който ви позволява да се откажете от тази фукнционалност и по този начин да реши проблема. Но като се има предвид факта, че целият код е изтеглен тайно, без знанието на потребителите, повечето от тях дори не знаят, че на компютрите им се съхранява модул за тайно слушане и че техните стаи са ефективно подслушвани. Така те не са запознати с изискването да се откажат и да могат да защитят личния си живот.
Официалното изявление, предоставено от Google, в което според Фалвинге, Google потвърждава, че те избягват одит на кода за проверка на източника посредством изтегляне и инсталиране на код с "черна кутия" за подслушване на компютъра на потребителя. От своя страна, Google извиняват тези свои действия, като твърдят, че кодът действително не дава възможност за подобни действия. Накратко, според Фалвинге, Google иска да повярвате, че те никога няма да се възползват вашето доверие, като същевременно осигуряват възможност за подслушване, като изтеглят черна кутия на вашия компютър, без ваше разрешение и знание.
На база действията на Google, Фалвинге отново изтъква необходимостта от "твърди" ключове за всички устройства за наблюдение, като микрофони и камери, в допълнение към "меките" ключове, от които се нждаете, за да забраните достъп до софтуера. Той предлага, например, използванто на физически ключ, който може да бъде използван, за да забраните включването на микрофона, или "твърд щит", с който да блокирате уеб камерата.
Някои от коментарите на потребители под статията критикуват Фалвинге като му опонират с това, че софтуерът се активира само при произнасяне на "OK, Google", но това не отговаря на въпроса как програмата разбира, че е казана ключовата фраза?
Разбира се, слушането не е същото като изпращане на аудио данните към сървърите, тъй като е възможно, както други хора твърдят, системата да изпраща данни единствено след като е активирана гласовата команда. Така кодът е в състояние да разгледа гласовата команда локално, преди изпращането на данни да започне.
Друг потребител спомена, че на база изходящия интернет трафик, може да се установи дали се изпраща всичко, което казвате, преди да е активирана гласовата команда.
Фалвинге опровергава този аргумент, като подчертава, че потребителите не знаят дали няма и други ключови думи, освен "Ok, Google", които Google е заложил за стартиране на процеса на предаване на звук.