Идеята е един телефонен номер да обслужва клиентите, независимо от мястото, на което се намират.
Гугъл смята да предложи на потребителите услугата чрез един телефон номер, базиран в интернет, да общуват с офиса и близките си, независимо къде се намират. За да развие тази идея, компанията купи фирмата за интернет телефония GrandCentral Communications за неназована сума, предаде Асошейтед прес.
Телекомуникационната компания развива идеята "one number for life“. Тя предлага телефонен номер и връзка, която може да се включи у дома, в офиса или като мобилен телефон чрез активиране в интернет. Съобщенията могат да се четат и по интернет. „По този начин телефон е свързан с теб, а не ти с с него“, обяснява Стивън Чен от Гугъл.
GrandCentral Communications е създадена през 2005 г. от Крейг Уокър и Винсънт Паке, които работят заедно за Dialpad Communications, фирма, която също бе купена от Гугъл. Софтуерът на GrandCentral е в бета тест фаза.