GLOBUL вече притежава международен сертификат за прецизност при изготвянето на месечните сметки на своите клиенти, издаден от реномираната институция TUV Hessen, специализирана в сертифицирането на компании и бизнес процеси за качество, надеждност и прецизност.
Специалисти на TUV Hessen осъществиха одит на дейностите и системите за изготвяне на месечните сметки на абонатите на GLOBUL и присъдиха на компанията сертификат за качество и надеждност TUV Profi Cert, гарантиращ максимална прецизност на процеса по изготвяне на сметките
Запазеният знак на сертификата вече е част от новия дизайн на месечните фактури на клиентите на абонаментните програми на оператора, в които вече са публикувани и подробни обяснения за всеки от елементите на документа.
Друга новост е въвеждането на персонален IBAN за плащане на месечни сметки по банков път, който GLOBUL предлага в сътрудничество с „УниКредит Булбанк”. Персоналният IBAN е уникален за всеки абонатен номер и може да се използва при всички видове плащания по банков път – с вносна бележка, с вътрешнобанков или междубанков превод и замества всички използвани досега сметки за плащания на месечни фактури към GLOBUL.
Персоналният IBAN на съответния абонатен номер е отпечатан на всяка фактура, а всеки клиент на GLOBUL може да получи информация за своя IBAN като изпрати SMS със съдържание 11 до кратък номер 1000.
Аз НЕ мисля, че добре смятат сметките. За пример давам себе си ... ползвам нет от гсм-а редовно, представете си как си пиша по скайпа и всяко съобщение се таксува на сметката като един ред (данни .. 0 стотинки) .. сабират ми се по около 30 листа месечно и сметките ми закъсняват с месеци или пък изобщо не ми идва разпечатка
Са ще ми кажете 'ми щото ползваш интернет' ... да, ма не съм им измислил АЗ услугите :)
БТВ неска ще ходя до Глобул да вдигам скандали точно заради 'прецизното' им смятане на сметките ... имам 10 лева телефония от сим-карта, която дори не съм пъхал в апарат :/
Как си настрол skype? Ако си настроил интернета ти да се изключва при неактивност е нормално постоянно да те дисконектва и да го пуска само като пишеш нещо!