Приблизително половината от домакинствата в Европа нямат интернет връзка, въпреки тенденцията за увеличаване на потребителите на Глобалната мрежа в световен аспект. Това се съобщава в последното социологическо проучване на European Commission Eurobarometer.
Около 43% от всички европейски граждани нямат достъп до Интернет, независимо че се наблюдава 9-процентов ръст в броя на клиентите, които са поръчали телевизионни пакети от вида "телевизия-телефон-интернет" в сравнение с 2007 година, като 38% от потребителите на тези пакетни услуги ползват повече от две услуги едновременно.
Цена, сигурност и качество на връзката остават сред ТОП 3 приоритетите на потребителите на участниците в проучването, като приблизително един на всеки пет анкетирани е отговорил, че цената е основната причина да няма Интернет в своя дом.
36% от участниците в проучването пък са заявили, че са имали поне един срив в Интернет връзката за последните 24 часа, което говори за ниското качество на услугата към момента.