Жената, която работи в ипотечна банка във Филаделфия, е използвала непрестанно своя iPhone за размяна на текстови съобщения с партньори и клиенти. Текстовата комуникация чрез клавиатурата на устройството дамата е извършвала по 12 часа на ден. В резултат на това, тя е развила хронично разтежение на палците на ръцете си, което понякога се нарича "Синдром на BlackBerry" в чест на едноименната линия смартфони.
"Синдромът на BlackBerry» може да се появи у хора, коитопишат мейли и SMS-и чрез клавиатурата на телефона си. Използването на палците на ръцете повече от останалите пръсти, може да доведе до възпаление на сухожилия, което е съпроводено с болка, парене и изтръпване на пръстите. След установяването на "Синдрома на BlackBerry» при американката, лекарите са отстранили оперативно няколко сухожилия. Възстановяването след такава операция отнема около два месеца, през които на дамата й е било забранено да използва мобилния си телефон. Други "професионално" заболяване за феновете на SMS-ите е "Синдром на карпалния тунел". Лекарите са го диагностицирали при 16-годишната ученичка, която е писала по стотина съобщения дневно. Сега тя не може да държи с ръката си дори леки предмети и е принудена да носи специална ръкавица.