Нарушението идва от политиката, която търсачката въведе през 2012 година. Заради тази политика за личните данни, Google е разследва и във Франция и Испания.
Глобите в Холандия обаче са в пъти по-високи от тези, които Гугъл би платила в други държави от Европа. Обвинението е, че компанията събира лична информация за потребителите си, без за тях да има достатъчно голяма яснота за това как ще се използват те. Другото провинение е, че потребителите не дават изричното си съгласие данните им да бъдат събирани.
Това съгласие не трябва да е просто точка от условията за ползване. Потребителите се съгласяват с тях при всички положения. Органите на властта искат от компанията да въведе недвусмислено искане за събиране на личната информация на потребителите. Политиката им трябва да е много по-ясна.
Срокът за действие от страна на Google е февруари 2015. Ако промените не бъдат въведени, голямата глоба ще бъде факт!