Всички престъпници, независимо от деянието си, ще бъдат спокойни, че никой няма да има достъп до комуникацията им и информацията, която е записана на техния компютър или мобилен телефон.
Коми направи това изказване по отношение автоматичните механизми в iOS 8 и Android 5 Lollipop, които защитават информацията на потребителя и директно я скриват от специалните служби. Директора на ФБР заяви, че целта не е да се търси заден вход за ползването на информацията. ФБР иска да използва информацията както подобава, за да докаже чистите си намерения.
Много от експертите по сигурността в информацията не са съгласни с изказването на чиновниците. Техният аргумент е, че криптографската защита не би послужила с цел да крие нещо от службите за сигурност, а по-скоро да не дава достъп на различни престъпници и недоброжелатели до информацията на хората. Ако криптографията бъде отслабена, това би довело до катастрофа в сигурността.