Съдията на окръг Манхатън разпореди на 31 юли, гигантът от Редмънд, да представи съдържанието на въпросната поща, която се съхранява на ирландски сървър. Целта на занятието е информацията да се използва за разследване. След нареждането, много технологични компании в САЩ започнаха да протестират, защото властите нямат право да взимат информация, която се намира в друга държава.
В следствие на недоволството, съдията оттегля искането за изземане на пощата, но само временно. На 29 август, съдията отново призова за незабавно получаване на достъп до информацията. Microsoft отказа да наведе глава и да направи това. Компанията може да разчита на победа при евентуално попадане под съд – ЕС сървърите не са под юрисдикцията на САЩ. Определено подобно действие ще спечели много уважение за тях. Въпросът обаче е дали не трябва да се помогне на властите, или пък е по-важно Microsoft да запази репутацията си.