Като причина за глобите е посочено, че те са били небрежни в съхранението на личните данни, които потребителите им са предоставили.
Наложената глоба е от 10 милиона долара и е за операторите TerraCom и YourTel America. В резултат на непредприемането на мерки за адекватно съхранение и запазване на личните данни на своите клиенти, те ще трябва да се лишат от стабилна порция от печалбите си, а може да загубят и клиенти.
И двата оператора са съхранявали имената, адресите, личните документи, номерата за соц. осигуровки и други данни от този тип, които са принадлежали на техните клиенти, на сървъри в Интернет, които не са били защитени. На практика всеки един, който пожелае е можел да влезе и да получи достъп до тази информация.
Най-голямата небрежност обаче е, че в случая тези две компании нарушават собствените си правила и условия за управление и съхранение на всички лични данни. И двете компании доставчици на мобилни услуги са посочили, че са внедрили нужните обезопасителни и технологични решения, за да опазят специфичната информация за своите клиенти. По този начин тя е защитена от нелегитимен достъп и употреба. Да, ама не!